Il est souvent dit et répété que le coach professionnel accompagne son client en évitant soigneusement de se substituer à sa démarche ou de lui proposer des réponses voire des solutions ou des options de réponses. Il est même généralement précisé qu’un coach aide son client à trouver ses propres solutions surtout en lui posant des questions. Ces affirmations nécessitent une clarification sur la forme et le sens que peuvent avoir les questions que le coach pose à son client. En effet, le type de question posée par le coach et surtout l’objet de ces questions peuvent faire la différence entre un coaching et une autre forme d’accompagnement. La démarche du coaching repose donc sur un cadre de référence précis. Toutes les actions et interventions du coach, dont les questions qu’il pose, s’inscrivent au sein d’une posture philosophique précise : le client est le mieux renseigné sur la dimension technique de ses préoccupations soit pour résoudre son problème soit pour atteindre des résultats plus performants que ceux qu’il a obtenus par le passé. Par conséquent le client doit être considéré par le coach comme un expert dans son domaine de préoccupation. Seul le client est capable de trouver les réponses les plus appropriées à l’atteinte de ses objectifs.